Call-Agent / Biel
Anstellungsgrad
80 – 100%
Ihre Hauptaufgaben
Für unseren Kunden in Biel suchen wir per sofort eine/n Contact Center Agent/in
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Exzellenter Service als führende Anlaufstelle für Mitglieder und Kunden
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Garantie für einzigartige Kundenerlebnisse durch kompetente Betreuung
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Unterstützung bei Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
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Aktive Beratung und Verkaufsförderung der breiten Produktpalette
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Fokus auf bestehende Mitglieder und potentielle Neukunden
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Verkaufsaktivitäten sowohl telefonisch als auch online
Ihr Profil
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Verkaufs-/Call-Center-Erfahrung
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Einsatzfreudig, flexibel und offen für neue Herausforderungen
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Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären
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Sicherer und korrekter schriftlicher Ausdruck
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Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssicheres Französisch in Wort und Schrift zwingend