Sachbearbeiter:in Kundendienst

Anstellungsgrad

100%

Ihre Hauptaufgaben

  • Überwachen und disponieren der Servicetechniker

  • Gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung

  • Lösungsorientierte Beratung der Kunden am Telefon

  • Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten

  • Organisieren von Transporten für Rücknahmen und Reparaturaufträge

  • Administration & Korrespondenz

  • Stellvertretung der Teamkollegen

Ihr Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung

  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache, Englisch und jede andere Sprache von Vorteil

  • Gute MS-Office Kenntnisse

  • Hohe Kompetenz in schriftlicher & telefonischer Korrespondenz und Beratung

  • Sie sind selbstständig, flexibel, kommunikativ und teamorientiert

  • Kundenorientiertes Denken

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@scherler4.ch