Call-Agent / Bern

Anstellungsgrad

80-100%

Ihre Hauptaufgaben

Für unseren Kunden in Biel suchen wir per sofort eine/n Contact Center Agent/in

  • Exzellenter Service als führende Anlaufstelle für Mitglieder und Kunden

  • Garantie für einzigartige Kundenerlebnisse durch kompetente Betreuung

  • Unterstützung bei Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp

  • Aktive Beratung und Verkaufsförderung der breiten Produktpalette

  • Fokus auf bestehende Mitglieder und potentielle Neukunden

  • Verkaufsaktivitäten sowohl telefonisch als auch online

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Verkaufs-/Call-Center-Erfahrung

  • Einsatzfreudig, flexibel und offen für neue Herausforderungen

  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären

  • Sicherer und korrekter schriftlicher Ausdruck

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssicheres Französisch in Wort und Schrift zwingend

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@scherler4.ch